红网时刻新闻记者 任晔 肖帅 长沙报道

6月22日晚,伍先生乘坐高铁从台州西到长沙南站。到站时间已是22点49分,走到南出站口、排队过闸机,伍先生用了20多分钟。“出站拥挤,多走来回路”,伍先生说,最早所有出站检票口都是开放的,希望长沙南站恢复开放所有出站检票口。

他将自己的出站感受与相关诉求发送到了红网的“问政湖南”平台。记者了解伍先生的经历后,向长沙南站相关负责人询问了出站检票口情况。

网友于红网“问政湖南”平台上的发帖截图。

针对伍先生反映的出站检票口未全部开放,长沙南站相关负责人解释,目前长沙南站南、北广场的出站检票口处于全开放状态。南北出站通道共有闸机出口41个,其中通往地铁口的出站通道有21个,每分钟大概可以通过400人左右。

近年来,长沙的城市热度不断攀升,活力不断迸发,来长沙的游客络绎不绝,长沙南站的客流量也与日俱增。

在高峰客流时段,车站会在出站口增加志愿者和工作人员及时引导旅客顺利出站,车站出站通道在营业时间(7:30~次日0:10)内全部开放,同时还会根据列车晚点情况进行调整,延后关门时间。

广铁集团回应,目前长沙南出站检票口使用尚未饱和,还没有增设检票口的计划。

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