申通快递的复苏：业务量飙升背后的女性力量

申通快递，曾被誉为快递行业的领军者，经历了一段低迷期后，迎来了显著的增长。2023年，申通的业务量达到了175亿票，同比增长了47.21%。到了2024年1月，这一数字更是飙升至124.53%，创下了行业增长的新纪录。

申通的成功，离不开其背后的女性创始人——陈小英。尽管许多人对她并不了解，但她对申通的贡献是巨大的。她不仅帮助申通在竞争激烈的市场中站稳脚跟，成为淘宝的主要快递合作伙伴，还在2016年带领公司成功登陆深交所。

然而，在公司上市后，陈小英选择了淡出，放弃了公司的管理权，并在后来将她的股份出售给了马云，获得了146亿元人民币的收益，从此淡出了申通。

陈小英的故事始于1976年，她出生在浙江省的一个小镇，家庭经济条件有限。她的童年充满了艰辛，不仅要做家务，还要帮助家庭种地和采药。不幸的是，她的父亲在她15岁那年去世，迫使她辍学并前往杭州，在一家印染厂找到了工作。

在杭州，她遇到了聂腾飞，一个比她大三岁的同乡。两人很快坠入爱河并结婚。1992年，随着中国经济的蓬勃发展，杭州和上海之间的贸易活动日益频繁。聂腾飞负责将报关单从杭州送到上海，这让他意识到了快递服务的商机。

他们发现，许多公司愿意支付100元的费用，以确保报关单能在第二天送达上海。而从杭州到上海的往返车票仅需30元，这意味着每单可以赚取70元的利润。于是，聂腾飞决定辞职，开始了自己的快递业务。

随着业务的扩展，陈小英也加入了丈夫的事业，他们甚至邀请了工厂的同事一起合作。1993年，他们用积蓄和朋友的资金成立了盛彤快递公司，这便是申通的前身。

公司成立初期，陈小英负责内部事务和电话销售。尽管起初遭到了许多质疑和拒绝，但她凭借坚韧不拔的精神和优质的服务，逐渐赢得了客户的信任。

随着业务的不断增长，申通开始向全国扩张，并在1996年正式更名为申通快递。为了应对业务的饱和，申通推出了加盟制度，允许人们通过支付押金开设自己的快递网点。

然而，1998年，聂腾飞不幸遭遇车祸去世，公司内部出现了分裂。陈小英在哥哥的帮助下接管了公司，并发现了加盟制度的缺陷。她提出了“两级加盟”制度，加强了公司对网点的控制，促进了业务的稳定增长。

申通快递的发展并未止步于此。2008年，陈小英发现了淘宝的潜力，并迅速建立了信息管理系统和分拨中心，提高了配送速度。2009年，淘宝首次举办双11购物节，申通通过大幅降价，成功占据了淘宝40%的快递市场。

2016年，申通通过借壳上市，陈小英在公司上市后选择了退出。但她的投资事业并未停歇，她在多个领域进行了投资，包括影视、房地产、电商、物流、酒店、投资、新能源汽车和石化等。

陈小英还在医疗领域有所作为，她投资了养老产业，成立了健康管理公司，并捐赠了大量资金支持医学教育。她的投资初衷源于对父亲去世的悲痛，她希望通过发展医疗事业来帮助更多的人。

2019年，陈小英和她的哥哥将申通的股份出售给了马云，套现了146亿元。这一举措不仅为她带来了巨大的财富，也标志着她从快递行业转向了更广阔的投资领域。

陈小英的故事是一段充满挑战和机遇的旅程。她的勇气和创新精神不仅塑造了申通的成功，也激励了整个快递行业不断进步和发展。随着行业的数字化和智能化，我们有理由相信，未来将开启一个全新的时代。

 

 

 

 



                                        
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