2025年6月初,一起发生在三亚的游客咬伤事件引发全网热议。一名27岁女游客在酒店附近被不明生物咬伤后,经两家医院接力救治仍不幸离世。
事件初期,家属通过社交平台控诉“医院误诊延误治疗”,并晒出病历称“妹妹被毒蛇咬伤却未及时注射抗蛇毒血清”。一时间,舆论矛头直指医疗机构,甚至有网友发起“抵制三亚旅游”的声浪。

然而,随着三亚市卫健委6月5日发布详细通报,事件迎来戏剧性反转——监控视频、病历记录与家属描述存在多处矛盾,网友态度急转直下,直呼“医院真冤枉”。这场医疗纠纷究竟如何演变?背后又折射出哪些社会问题?
女孩离世,医院被指误诊
今年端午节,27岁的付姑娘,在新加坡当幼师,还一直念叨着攒够钱回国考研。好不容易休个假,她和男朋友特意从新加坡飞三亚,本想着吹吹海风、吃顿海鲜,过几天逍遥日子,哪成想刚到就摊上了要命的事。

6月2号凌晨,俩人在酒店附近溜达消食,路灯昏黄的光线下,突然付姑娘感觉右脚第二个脚趾头不知道被啥东西狠狠咬了一口。当时伤口看着就俩小红点,也没流血,男朋友赶紧掏出湿巾擦了擦,她还强撑着开玩笑:“说不定是小螃蟹夹的,不碍事。”

谁能想到回酒店躺下没半小时,脚趾头肿得跟馒头似的,钻心的疼让她直冒冷汗,男朋友慌了神,拦了辆出租车就往三亚市中心医院冲。
后来家属在网上说的可委屈了,说男友在就医时明确告知医生付某是被毒蛇咬伤,结果医生看了眼伤口,轻飘飘说了句“虫咬的”,抽了两次血就让输液,连抗蛇毒血清的事儿提都没提,最后还开了盒感冒药。

家属特意比划着说,伤口上一大一小两个牙印,大的那个都发紫了,明摆着是毒蛇牙印。他们认定就是医院耽误了黄金抢救时间,要是早用血清,女儿说不定还能好好活着。
从被咬到没了呼吸,满打满算就三个多小时。付妈妈接到电话时当场就晕过去了,十几个亲戚连夜买机票往三亚赶,到医院直接抬来个冰棺,堵在大厅又哭又喊,说不讨回公道绝不罢休。

消息一传到网上,评论区直接炸了锅,网友们看着姑娘年轻照片,眼泪汪汪地骂医院草菅人命,有人甚至扒出接诊医生的照片和电话,喊着让他“给死者偿命”,那阵仗,吓得医院保安都不敢单独值班。
时间线与家属说法大相径庭
就在舆论一边倒地声讨医院之时,6月5日,三亚卫健委发布的一份详细调查报告,犹如一颗巨石投入平静的湖面,激起千层浪,让整个事件峰回路转。

根据通报内容,付某是在0时整被不明生物咬伤,随后立即返回酒店简单清洗伤口。在酒店耽搁了将近半小时后,两人才决定前往三亚中心医院,而且他们选择的是打车前往,并非呼叫120救援。
倘若真如家属此前所说,男友一开始就非常确信付某是被毒蛇咬伤,在如此危险的情况下,又为何会耽误这么久呢?这一点实在令人费解。

医院监控录像和病历显示,两人于当天凌晨1时05分到达急诊,患者自诉被不明生物咬伤后出现恶心呕吐、右下肢麻木等症状,时间为1小时。这一点与家属在网上曝光的情况基本一致。
然而,三亚卫健委通告中却明确指出,男友在此时并未提及付某是被蛇咬伤。也就是说,从一开始,这和家属之前说的“一开始就告知医生”完全对不上,到底是谁在撒谎?

在就诊过程中,付某还告知医生,她在1天前就患有急性咽喉炎,并且一直在自行服药治疗。接诊医生根据患者自述病史以及体征,参照《常见动物致伤诊疗规范》,以不明生物咬伤给予留院观察、静脉输液等对症治疗,并密切观察生命体征变化。

直到3时24分,付某开始出现舌部麻木等症状,医生考虑病情突发加重,10分钟后,将其转送到抢救室,并组织专家会诊,此时才怀疑是毒蛇咬伤。

由于付某的情况已经十分危急,三亚中心医院迅速联系并安排救护车,将其转送到有储备抗蛇毒血清的定点救治机构某战区医院就诊。
然而,不幸的是,在4时58分,付某出现心跳、呼吸骤停,虽经全力抢救,最终还是在早上7点多,被宣布经抢救无效死亡。目前,三亚卫健委还在就尸检等问题与家属进行沟通,以便进一步查明死因。

通报还特别指出,医生在整个接诊过程中,严格按照《常见动物致伤诊疗规范》进行处理,战区医院接诊后也确实使用了抗蛇毒血清进行救治,可惜一切都为时已晚。
医院是否真的冤枉?
这份通报一出来,网上又吵翻了天。好多之前骂医院最凶的网友,现在都不吭声了,仔细一琢磨,好像真错怪人家了。从通报看,家属的话水分不小。

医院在整个救治过程中,似乎并没有像家属所描述的那样失职,而是基本按照诊疗规范进行操作。接诊医生在患者未提及被蛇咬伤,且症状不典型的情况下,按照不明生物咬伤进行处理,也并非毫无道理。那个被停职的医生,估计心里委屈得不行。

但也有人觉得不能这么早下结论。毕竟卫健委是官方,万一调查有遗漏呢?再说了,没等到尸检结果,谁能确定就是蛇毒致死?万一是之前咽喉炎的并发症,或者其他原因呢?这责任划分可就完全不一样了。

更多人开始反思这次的舆论风波。想想真可怕,就凭家属几句话,大家跟着骂了好几天,差点把一个医生的职业生涯毁了。现在网上的事,看着热热闹闹,真相没出来之前,还真不能随便站队,一不小心就成了伤人的“键盘侠”。

结语
如今,付某的离世已成为既定事实,她的父母正承受着丧女的巨大痛苦,这一点着实令人痛心。而关于这起事件的争议,却依然在网络上持续发酵。我们在关注事件进展的同时,也应该从中吸取教训。

在面对类似热点事件时,公众应保持理性和冷静,不要轻易被情绪左右,更不要盲目跟风指责。在真相尚未大白之前,每一个人都应该秉持客观、公正的态度,等待权威部门的调查结果。同时,家属在表达诉求时,也应该尊重事实,避免发布不实信息误导公众。
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