解套“11·11”丨商品被指双十一涨价难退差价,商家:已改优惠券设置

近日,来自安徽的消费者张女士向澎湃公众互助平台“服务湃”(https://tousu.thepaper.cn)反映,天猫某店铺“双十一”期间商品价格不降反涨,比9月份购买时贵了20元,要求退差价也被客服层层设限,“我们都以为双十一买东西会更便宜,没想到被商家割了韭菜”。左图为9月份购

打假博主称董宇辉带货有机土豆涉嫌虚假宣传,与辉同行客服回应

今日,打假博主@王海发文称,董宇辉在木兰围场带货的一款土豆,误导消费者是有机土豆,售价4.58元/斤,是普通超市价格的十倍,此外,与辉同行此次合作的供应商鑫达商贸公司认证的有机土豆产量只有32.38吨,而产品在董宇辉直播间销售了6.6万单,核算后销量在165吨以上。据王海

童装店女童模特“修饰身形”拍照姿势遭质疑客服:已修改图片,后续会反馈说明

10月16日上午,一网友在微博上发布信息称一童装品牌模特图“姿势怪异”,并标注有“修饰身形”等文字内容,疑似展示身体曲线,引发热议。红星新闻记者注意到,涉事品牌名为littlenaive,该商家在淘宝平台上拥有37.5万粉丝,商品众多,其中部分裤装模特图使用了引发争议的拍照

12306客服回应火车票买长乘短:可以但不推荐

国庆节假期尾声来到,不少网友在网络吐槽还没买到返程的火车票,“候补票都还没抢到”。按照铁路公司公布的票额分配原则,在运能阶段性紧张情况下,优先满足长途旅客,实现运力资源利用的最大化。此时,就有一些网友和第三方App建议乘客往前或往后多买几站,购买长途票实际乘

大学生网购收货6天后申请“仅退款”,被拒后辱骂商家一小时?校方:会批评教育

极目新闻记者邓波某电商平台商家反映,山西大同大学一名学生下单买大枣,收货6天后申请退款不退货,被拒后辱骂客服一小时。25日下午,大同大学回应极目新闻记者,会对学生进行一定的批评教育。相关媒体视频报道截图(图源:网络)这名商家在视频中称,大同大学一名学生9月13日

三只羊所售茅台72瓶不符合正品特征

近日,辛选客服称,在三只羊团队直播间购买了争议商品兔年生肖茅台的消费者,需要提供广州中九检测机构出具的电子溯源码,该机构将会提供7天免费鉴定服务。上述检测机构法人等方面接受媒体记者采访时介绍:9月12日至14日,已检测出72瓶“三只羊争议茅台”不符合正品特征。其中

多家平台确认30%“苹果税”存在,苹果客服:建议通过电脑端充值

原标题:多家平台确认30%“苹果税”存在,苹果客服:建议通过电脑端充值“在直播中想充值给主播打赏礼物,苹果手机1元给你7个钻石,安卓手机1元能给你10个钻石。”近日,“iPhone16不支持微信”传言,让一直争议不断的30%“苹果税”相关话题冲上热搜。9月3日,上游新闻(报料

“中国人是世界上最不诚实的人”?家长怒砸小天才手表!客服回应

全文共865字,阅读大约需要3分钟孙女士拿锤子怒砸手表孙女士表示,感觉很震惊,拿锤子怒砸手表,当天就投诉了小天才。8月27日,据长沙广电星视频,有女子发布视频称,听见孩子向小天才电话手表提问“中国人诚实吗”,结果得到了“中国人是世界上最不诚实的人,最虚伪的人,甚

“中国人是世界上最聪明的人吗?”家长向儿童手表提问得到“炸裂”回答,360客服回应

极目新闻记者丁伟近日,有家长反映称,在向360儿童手表提问“中国人是世界上最聪明的人吗?”的问题时,得到“炸裂”回答。8月22日,360儿童手表客服人员回应极目新闻记者,表示已在紧急处理此事,以后会加强审核。回答内容(来自网络截图)8月22日,一位来自河南商丘的家长告

山东一市花1670多万元外包12345热线服务引热议,市民热线为何外包

大河报豫视频记者刘永恒近日,山东一家劳务公司中标聊城市12345市民热线受理中心“12345”平台服务外包项目一事,引发网友热议。聊城市公共资源交易中心显示,中标企业为山东陌一劳务有限公司,中标金额为16665264.00元。此前该项目招标公告显示,该项目为政府采购项目,专门