红网时刻新闻4月18日讯（通讯员 周长芬）近日，邮储银行郴州市分行在完成全辖网点适老化改造的基础上，向公众推出了标准化“零钱包”兑换服务。

“零钱包”是指将一定面额的人民币零辅币装入特定的封装袋后，为客户办理的零钱兑换业务。标准化“零钱包”有100元、200元以及500元三种规格，用于满足公众零钱兑换和经营主体备付找零需求。邮储银行郴州市分行零钱包服务一经推出，就受到了老年朋友的喜爱。

“这个零钱包，真是太方便了。我们老人家习惯使用现金，拿那么多零钱揣兜里容易弄丢。现在你们提供换零钱送零饯包服务，真是太好了！这个工作做的好！”常来网点办业务的邓阿姨对“零钱包”赞不绝口。

为保证网点建立零钱包长期供应机制，邮储银行郴州市分行一方面全面梳理网点小面额券别库存，保证网点零钱备付金充足，一方面全面发动网点大力宣传“零钱包”服务项目，建立“零钱包”兑换的绿色通道，确保客户即来即兑。通过电话问询、走访周边商户，了解商户的用现需求，零钱备付是否充足，主动提供“零钱包”上门兑换服务。

下阶段，邮储银行郴州市分行将综合运用多种方式和渠道，持续加强支付服务宣传推广。一是梳理网格内零钞备付需求重点单位，逐一对接联系，定期为其提供“零钱包”兑换服务。二是主动对接出租车、中大型商超、旅游景点、外币兑换点等场景，灵活配置定制化“零钱包”，适当培育“零钱包”市场需求。


                                        
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