红网时刻新闻常德3月15日讯(通讯员 王思成)3月13日,津市市消费者权益保护委员会授予津市农商银行“2023年度维护消费者合法权益优质服务单位”,对该行开展金融知识宣传、参与金融纠纷调解、参加金融法治等方面予以充分肯定。

津市农商银行一直以来将金融消费者权益保护工作列为重点工作,全面推进金融宣传教育、金融投诉处理、金融纠纷诉调衔接工作,积极履行社会责任。2023年,该行积极推进“诚信文化”进校园、创建“诚信文化教育基地”、常态化开展金融知识普及教育,全面落实金融消费权益保护工作,不仅有利于金融法律知识在辖区各类群体中的普及,更是塑造了津市农商银行良好的品牌形象。

下一步,津市农商银行将不断持续贯彻金融消费权益保护长效机制,积极参与开展金融教育各项活动、妥善处理各类金融纠纷投诉,优化自身服务,切实保护消费者金融权益,为构建辖内和谐稳定的金融环境作出更大的贡献。

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