日本航空客机于当地时间1月2日傍晚降落东京羽田机场时，与海上保安厅飞机擦撞起火，造成海上保安厅飞机5死1伤，日航客机379人全数逃生。1月4日，南都记者从日航方面获悉，航司方面披露了客机疏散细节：客机上379人在18分钟内完成撤离，但机上有2只属于乘客的宠物葬身火海。

当地时间1月3日9时13分，在羽田机场拍摄到的涉事日航客机。

日航方面表示，涉事客机于2日17时47分落地羽田机场C跑道，随后与海上保安厅飞机相撞并起火，客机沿着跑道滑行大约1公里才停下，飞机接着起火、机舱内冒烟，机组人员敦促乘客保持冷静。

日航称，事故客机上共有8个逃生门，事发时只开启前段2个门和后段1个门，最后一位撤离者也就是机长是在18时05分离开充气滑梯踏上地面，从飞机着陆到全员完成避难一共花了18分钟。

此前，民航专家李瀚明接受南都记者采访时表示，“当时现场吹着清劲的西北风，而飞机自南向北降落。降落之后的火势被风吹向机尾右侧，因此机头一侧和左侧的逃生出口都可以使用。在遇到火灾时，向上风方向逃生是正确的做法。”

另外，外界也十分关注是否有宠物被遗留在机上。日本航空公关部门回应称，事发时机上确实有2只属于乘客的宠物，但很遗憾无法救出它们。

采写：南都记者 杨苓妍