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理想汽车回应车主账号被锁:触发管控程序“误伤”,已恢复登录
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三言科技 6月12日消息,近日有理想车主反映其账号被社区管理员锁定,导致手机蓝牙钥匙无法解锁车辆。
对此,理想汽车回应称,该账号触发了风险管控程序,对非主车控账号的异常操作进行系统限制,暂停登录 App 权限,本意是避免恶意账号打扰用户,但“误伤”了车主授权的家人账号。理想汽车已恢复该账号登录,并对家人授权账号权限进行优化,避免类似事件再次发生,并向用户表示歉意。
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