滴滴上个月底开放了ai叫车功能的测试，虽然我认为这种“短链路，快决策，即用即走”的app服务，用户端的ai化空间可能有限，但还是应该体验一把才有发言权不是吗？结果滴滴ail车的体验还是突破了我的想象力下限，这个产品经理和技术负责人应该直接辞职谢罪。[发怒]

1. 场景需求是我坐飞机去北京，预定一个飞机落地后去开会地点的车。场站用车是预约用车的头部场景，而且上车地点固定化，信息足够充分，提前预定相对临时用车，用户的耐心会稍微多一些，所以我认为这是滴滴ai用车的最简单场景，哪怕beta产品也应该做的足够丝滑。

2. 我第一次给的prompt是“我今天mu5109到北京，帮我预约车到国贸cbd亚朵s”，抛开打字本身效率已经比之前直接UI点点点的体验差，我认为这段信息我给的还是非常充分：有日期，有具体完整航班号（系统就可以找到起降机场，具体时间，甚至延误信息），有目的地。没有给出具体的车型，是因为我想看看产品在这个节点会如何设计流程和决策链路。

3. 产品大概思考了30秒？进度条慢慢走，然后告诉我距离太远，是否要继续。我有些懵逼，不太懂，当然继续啊，于是产品又思考了30秒。

4. 过了30秒，滴滴开始给我直接叫从上海虹桥（我此刻的位置）到北京目的地的车了。吓死，赶紧暂停。但根据产品的流程反应和agent动作执行，说明prompt只理解了下半句，完全忽略了上半句。

5. 至此，这个产品已经是负分了。但我还想给它一次机会，于是我重新修改了prompt：“我是坐mu5109到北京，帮我预约落地后去国贸cbd亚朵s的车”。正常用户里，如果每次执行都要打那么复杂且准确的需求，10个里面不会有1个。

6. 再次经过30秒的思考，滴滴给了我一通回答，具体可以见最后图片，大意就是需要我明确落地时间。求求你了，我给你航班号，我就是不想去思考和记住这些公开信息，让ai来帮我完成工作。我把所有东西都给你都想到了，我不会自己点图形界面吗？？？

7. 忍住骂粗话的想法，给prompt“按照最科学的方法做，别再问我了”，又经过了30秒的思考（都思考多少次了？？有这功夫我早定好10次车了），滴滴agent终于给我订车了，起点：北京首都T3机场。我：？？？我飞机是t2啊

8. 另外，根据我14:15的落地时间，给我定了2小时后16点上车，我有再多托运行李，这个时间是不是也有些过分？这个ai可能脑容量有点不够使。

9. 有航班号，有完整机场信息，有起降时间，进程中agent也可以随时根据延误情况调整用车，这是我本来的期待值。结果在浪费了十分钟，打了好多字，在理论上最熟悉和高频的场景，给了很多机会，模拟了最优秀睿智额用户，最后还是定错车，你永远不能相信滴滴的技术能力。

10.所以我想知道，这个滴滴ai叫车产品，到底想解决什么用户场景，需求，问题？上线前做过多少测试？或者是，管理层非常fomo，硬凑个项目出来一定要和ai扯上？有这个功夫，建议还是花大力气做好自动驾驶，高精地图，全球化，把造车好好落地更靠谱。

体验了滴滴AI叫车后的吐槽


体验了滴滴AI叫车后的吐槽


体验了滴滴AI叫车后的吐槽


                                        
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