大众网记者 毛冬琛 王晓斌 德州报道
为进一步提高全市社保经办系统干部职工和企业劳资人员的业务能力和服务水平,广泛宣传社会保险政策和便民服务举措,7月29日至30日,德州市社保中心组织开展“全市工伤预防暨社会保险知识宣讲”活动。来自各县市区社保经办机构业务经办人员,以及市属企业劳资负责人、机关事业单位相关负责同志等500余人参加。
活动现场,社保经办、税务征收等业务骨干,重点围绕参保政策、缴费申报、待遇领取等常见问题,结合自身工作经验,运用理论知识讲解、现实案例阐述等方式,对社保政策及业务经办流程进行详细讲解。
活动设立宣传区与政策咨询区,工作人员全方位宣传解读社保政策,认真为参会人员答疑解惑,针对其对养老保险政策了解不全面、不精准的问题,一对一接受咨询,面对面耐心讲解。为推进“掌上办”“网上办”,工作人员还向参会人员介绍如何在爱山东、电子社保卡等平台上办理社保业务,以及通过关注“德州社保”公众号等新媒体平台了解最新社保政策。
“通过参加此次宣讲培训活动,我们对社保政策有了更深入的认识,以后业务办理就更顺畅了。”德州实华化工有限公司人资主管吴慧说,此次活动进一步营造了良好的参保缴费氛围,提高了社保政策知晓度。
德州市人社局党组成员,市社保中心党总支书记、主任孙丙峰表示,下一步,市社保中心将持续加大社保政策宣传力度,不断提升社保经办队伍业务素质和便民服务能力,创新打造更有温度、广度、深度的社保服务载体,打通服务群众的“最后一公里”,持续提升人民群众的获得感和幸福感。
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