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中国人寿财险湖南省分公司:线上理赔作业中心正式成立
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红网时刻新闻6月7日讯(通讯员 陈瑾谣)6月7日,中国人寿财险湖南省分公司线上理赔作业中心正式成立。
保险理赔服务线上化是社会发展的必然趋势,中国人寿财险湖南省分公司线上理赔中心的成立,标志着公司在数字化转型道路上迈出了坚实的一步。通过理赔线上化模式,客户将实现移动设备快捷报案、视频自助查勘定损、在线上传索赔资料等操作完成理赔全流程,突破了时间、空间、人力限制,让服务将更加便捷、高效,能够更好地满足广大客户的需求,也能有效为公司基层减负,提高理赔效率。
国寿财险湖南省分公司党委书记、总经理陈令伟出席揭牌仪式并指出,线上理赔分中心需继续秉承“客户至上,服务为先”的理念,不断优化线上理赔服务,为客户提供更加便捷、高效的保险保障。
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