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兴业银行杭州分行:多措并举,让存款保险知识深入人心
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为贯彻中央金融工作会议精神,落实人民银行工作部署,践行“金融为民”初心,深入普及存款保险知识,进一步强化社会公众对存款保险的认识和理解,提高公众防范金融风险意识,兴业银行杭州分行积极落实人行浙江省分行《关于做好5月存款保险集中宣传工作的通知》要求,细化工作安排,持续推进开展“五进”宣传活动,确保存款保险宣传工作全年不断档。
夯实业务场景
做好知识普及
线上,当客户打开兴业银行网上银行、手机银行等电子渠道,主界面上均设置有醒目的“存款保险”宣传提醒。当客户通过这些渠道办理存款账户开户或存款业务时,“存款保险”的提醒也全面嵌入,让客户办理业务时更放心。
线下,兴业银行杭州分行各个网点的显著位置均摆放有“存款保险”的宣传资料,电子屏上也滚动播放相关标识和图片。据悉,分行还印制了“存款保险明白卡”,工作人员积极做好“一句话提示”。“客户在网点办理存款业务时,我们‘存款保险’的提醒贯穿整个业务流程,让客户办业务更为安心。”该行网点工作人员表示。
面对老年人群体,兴业银行杭州分行的网点人员更是耐心细致讲解“存款保险”知识,让银发一族对存款保险金融知识多一份了解、多一份放心。“我们积极聚焦社区老年金融消费者,通过知识宣讲,引导他们正确运用金融知识,通过寓教于乐的方式,让‘存款保险’知识融入百姓生活圈。”兴业银行杭州分行相关人士表示。
聚焦重点人群
下沉宣传重心
为了让“存款保险”知识深入人心,兴业银行杭州分行工作人员积极走出网点,持续开展“五进”宣传,聚焦重点人群,让“存款保险”宣传有的放矢。
进乡村,工作人员通过走村入户的宣讲,有效增强了农村居民对存款保险制度的认可和对金融机构的信任,提升了农村偏远地区覆盖效果;进社区,工作人员通过一对一宣传讲解,化解知识盲区,提高居民对存款保险的意识;进机关和商圈,通过派发宣传折页、现场解答等方式,让存款保险知识真正入脑入心;进企业,以点带面让广大职工了解和理解存款保险制度,提高基层群众的风险防范意识,有效保障自身合法权益;进学校,通过真实案例讲解,与学生们互动问答,由点到面、由浅入深,同时引导学生们将相关知识带回家,有效地带动学生家庭的金融知识储备。
通过多维度的立体宣传,兴业银行杭州分行确保“存款保险”宣传工作常态化、传播方式通俗化、知识宣讲主动化,以身体力行的行动,打通知识普及“最后一公里”。
打造宣传矩阵
提升传播效果
兴业银行杭州分行在巩固网点宣传主阵地的同时,积极利用5月集中宣传契机联动推广,积极借助兴业银行杭州分行微信公众号、视频号等新媒体矩阵、并联动省内主流媒体打造特色鲜明、效果显著的线上宣传,扩大宣传深度和范围,达成公众普及的宣传效果。
数据显示,今年以来,兴业银行杭州分行通过行内媒体矩阵、行外新闻渠道等网络平台发布的相关文章、短视频相关宣传内容的浏览量已超10万次。截至今年6月末,兴业银行杭州分行全辖累计组织宣传活动300余次,活动覆盖人数近1.5万人,发放折页、手册近1.5万份。
这样的活动,得到了社会公众的认可与好评。“积极做好‘存款保险’知识的宣传普及,是金融机构的社会责任。未来,我们将继续履行‘金融为民’职责,通过丰富多样的宣传形式,加深社会公众对存款保险的认知,提升消费者对银行存款的信任,在促进金融安全知识普及方面发挥更大作用。”兴业银行杭州分行相关人士表示。
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