红网时刻新闻7月24日讯(通讯员 左倩)7月24日,邵阳市保险行业协会成功举办邵阳市保险行业第十期人民调解员培训班,全市保险公司理赔部经理(运营部经理)、调解员共计70余人参加培训。

活动指出,邵阳市银行保险行业人民调解委员会自2021年成立以来积极发挥职能作用,成立至今共调处化解280起保险行业的矛盾纠纷,为人民群众提供了专业化的服务。希望邵阳保险行业人民调解员继续坚定信念,勇毅前行,以更加饱满的热情、高昂的斗志,奋力推进新时代人民调解工作高质量发展,为建设社会主义现代化新邵阳作出新的更大贡献。

本次培训班旨在提升人民调解员的业务能力,切实发挥邵阳市保险行业人民调解组织在化解保险纠纷方面的作用,推动邵阳市保险纠纷多元化解及诉调对接工作走深走细,促进邵阳市诉源治理工作新发展。本次培训班邀请了邵阳市中级人民法院三名资深的法官为参训学员授课,他们分别从“保险合同纠纷中的提示说明义务和‘高度盖然性’的证明标准、审理道路交通事故损害赔偿纠纷实务、加强保险纠纷诉源治理推动保险行业高质量发展”等三个方面,对调解员进行了有针对性的业务培训。培训内容深入浅出,理论与实践相结合,案例分析及讲解贴合现实需要,操作运用性强。学员纷纷表示,参加此次培训增长了业务知识,交流了经验做法,拓宽了工作思路,提高了调解技能,增强了做好人民调解工作的信心和责任心。授课中,老师们从实际案例出发,让参训人员展开讨论,大家踊跃发言、积极互动,纷纷围绕案例中的问题发表自己的见解。对于大家的疑惑,老师们也都一一耐心讲解,加深了大家对保险纠纷相关法律知识的理解。

结业仪式上,邵阳市保险行业协会专职副会长蒋捷说,课有终时,笃行致远。全体学员要保持开放的心态,勇于接受新知识、新思想,不断拓宽自己的视野和思路;学有所获,学有所得,学有所悟,不断提升自己的专业素养和调解能力,以高度的责任感和使命感,认真履行自己的职责,为化解保险纠纷、维护邵阳社会和谐稳定、切实提升人民群众获得感、幸福感、安全感做出自己的贡献。

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