胡晓雪 潍坊报道 通讯员 陶彦博 唐钰婧

“欢迎来到‘二四有约’奎文人社政务直通车网络直播，大家有什么问题可以发在评论区，我们会一一解答……”近日，山东潍坊奎文区人社政务直通车直播开播。“辖区入驻企业有什么优惠政策？”“一次性创业补贴怎样申领？”工作人员逐个解答，向企业详细介绍相关事项办理流程、材料准备细则等内容。在一个小时的直播互动中，共回答企业群众各类问题30余条，问题解决率达100%。

2024年以来，奎文区聚焦企业群众办事需求，每周二、周四下午用通俗易懂的语言精准解读最新政策、文件精神，细致演示政务服务事项办事指南、办理流程，一对一解答重点民生问题和弹幕实时提问。在最近的4场直播中，累计观看人数4000余人次，真正实现“不用跑大厅，有事上视频，服务做到位”。

奎文区紧盯企业和群众实际需求，突出问题导向，强化精准施策，实打实推动营商环境持续改善提升，致力打造“近悦远来”的一流营商环境。

“这次商务楼宇‘破冰行动’真是帮了我们大忙！没想到公司供应链上游企业就在楼上，我们现在已经达成了初步的合作意向，下一步还要签订合作协议。”近日，在奎文区北苑街道，一场园区入驻企业间的对话交流会后，多位曾经的“邻居”成为商业合作伙伴，他们纷纷向商务楼宇专员表示感谢。

奎文区创新实施商务楼宇专员服务负责制度，加强企业与政府间内部紧密联系机制，定期联合楼宇公司组织开展座谈会、产品展示会等活动，破解楼宇入驻企业之间沟通少、经营“各自为战”难题，企业“足不出楼”即可资源共享。目前，共计召开各类“破冰”活动百余场，近百家楼宇企业首次建立业务关系并签订合作协议，合同额达4000余万元。

与此同时，奎文区以落实“高效办成一件事”为核心牵引，创新建设“优商工坊”政务服务专区，实现20件“一件事”集成快办。自试运行以来，已办理“一件事”业务100余件，办理“云踏勘”业务近300件，为20余家企业提供项目、政策、人才等领域增值集成服务30余次，真正实现了办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，最大限度惠企便民。


                                        
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