炎炎夏日,水上乐园

成为不少家庭消暑“宝地”

但水质问题令不少家长担忧

“女儿在宝燕乐园玩了水

第二天就发烧了!”

日前,市民承先生向新闻媒体

讲述了他的遭遇

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孩子玩水归来,烧到40.3℃

不少网友吐槽水质问题

宝燕乐园旗舰店

承先生说:“7月7日那天,

我们带女儿到位于

都市路的宝燕乐园旗舰店玩,

它里面有个很大的玩水区,

正赶上周末,

来玩的孩子和家长特别多。”

现场当时看到水很浑浊,

但看那么多人都在玩,

也就让2岁的女儿在水里玩了许久。

“没想到第二天女儿就发烧了,

9日那天烧到了40.3摄氏度,

带到上海儿童医学中心看医生,

验血结果显示为细菌感染。”承先生说,

医生说可能是游泳时

水质不干净导致的细菌感染。

随后,

承先生的太太将遭遇发到了社交媒体上,

没想到引发了很多网友的共鸣。

这条笔记里有700多条评论留言,

不少家长吐槽有类似的遭遇。

网友“汉堡妈”说:“我们宝燕回来第二天说喉咙疼,第三天起水泡,真的水好脏,希望宝燕重视一下啊!”

网友“不吃红枣”说:“去过一次,玩是好玩的,娃回家就支原体发烧,我是尿路感染。”

还有网友提醒打12345投诉,留言说:“投诉,测试水里的细菌啊,就没有人管吗?看了评论真是气愤,那么多孩子都生病了。”

此外,在某点评平台的该商家评论区,也有很多网友给出“差评”,吐槽的点主要是水质问题

人挤人如同“下饺子”

现场水质肉眼可见浑浊

孩子和家长在宝燕乐园旗舰店玩水。

周末的宝燕乐园旗舰店,

挤满了孩子和家长。

一楼二楼为游乐场,

三楼四楼为玩水区。

虽然乐园提醒

进入到玩水区域要穿泳衣、戴泳帽,

但现场并无工作人员管理,

很多家长没有换衣服,

甚至穿着凉鞋进入玩水区。

进入游泳场所,

一般要经过喷淋区域和浸脚式消毒池,

但在宝燕乐园旗舰店

并不需要经过喷淋,

消毒池水深没能没过鞋底,

几乎没起到消毒作用。

玩水分为几个区域,

水深不同,最深有80cm。

每个区域都挤满了家长和孩子,

宛若“下饺子”。

而水乐园的水质明显浑浊,

水上还能看到漂浮着毛发等。

玩水区人挤人,宛若“下饺子”。

宝燕乐园旗舰店的

水质卫生安全是如何保障的?

记者询问了工作人员和店长。

她们表示

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宝燕乐园非常重视水质安全,24小时水循环,每天晚上闭园后都会进行清洗和消毒,此外每个月请水质检测机构进行检测,报告都是合格的。

对于承先生反映的女儿玩水后发烧的情况,工作人员说,每个孩子的抵抗力不同,而且不一定是因为玩水引起的。

四个部门回复:非监管范围

陷入监管“真空”

“我向12345市民热线投诉,闵行区市场监管局回复过我一次,说商家提供了7月3日送检、7月6日出的水质检测报告,显示水质合格。”承先生无法接受这个说法,他表示,自己的诉求就是希望政府机关重视这个问题,有人能管这种水上乐园的水质安全,以后我们家长好放心带着孩子玩。

宝燕乐园旗舰店的

水质卫生安全归哪个部门管?

记者辗转联系了多家政府部门,

得到的答案有点令人意外

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闵行区市场监管局表示

该局主要围绕市场主体注册、产品质量安全、特种设备安全、食品安全、消费者权益保护等开展工作。水上乐园的水质问题还涉及场所定性且关乎专业技术,可根据法律法规规定,向相关部门做进一步了解。

闵行区卫监所表示

宝燕乐园作为水上乐园的主要功能为娱乐、戏水,不属于游泳场馆,卫监部门无法按照法律法规进行监督执法。宝燕乐园的水质问题,建议行业主管部门委托有资质的第三方检测机构进行水质监管。

闵行区体育局表示

因为该场所为游乐场,目前无法定性其是否属于游泳池审批范围。当有市民投诉或者举报,闵行体育局会上门查看,联合其他部门进行评估,对此情况是否需要办证进行答复。

闵行区文旅局执法大队表示

文旅局是娱乐行业的主管部门,但宝燕乐园的戏水池等不属于需要娱乐经营许可的项目,其水质问题,不属于文旅部门管辖范围。

对于儿童戏水场所这种新兴消费场景,

由于不符合游泳池硬性标准,

没有《高危险性体育项目(游泳)经营许可证》和《公共卫生许可证》,

因此不在各区夏季游泳场所

联席会议监管范围,

目前都是商家自管水质卫生安全。

“对市民来说,

也希望水上乐园的水质卫生安全

能够像游泳池一样有部门监管,

这样我们作为消费者和家长来说,

才能更放心。”承先生说。

家长的呼声有关部门听到了吗?

监管空白何时能补上

让孩子们快乐无忧地玩水呢?

对此,你怎么看?

【侬好上海·小侬综合编辑】

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