安卓手机和苹果手机在锁屏状态下的来电显示有所不同，许多安卓用户转为苹果手机时，在接听电话中常常会有所困惑。对于iPhone的这个设计，大家议论不一。

我刚从安卓转iPhone时，发现有2种截然不同的来电显示。出现右边那种时，我会不知如何挂断。

当时这对我来说并不算问题，因为以前几乎很少拒接，基本来电必接。

但后面随着广告和诈骗电话越来越多，拒接功能成为了刚需。

于是我去网上搜了一下，才知道这个页面是锁屏时的来电显示，按电源键2次可以挂断，按减小音量键可以静音。

前段时间我突然在网上看到有人问，才又想起这件事，而且发现原来不止我一人有这样的困惑。

即便是在苹果大本营的美国，Reddit平台上也有人提出类似的疑问。

然而这个问题几乎是iPhone独有的，因为其它手机几乎都不会像iPhone那样去掉拒接按钮。

华为

vivo

三星

对于iPhone的这个设计，发现网上的观点可以说是天差地别，各持己见。

一、支持派

对于苹果这个页面，最常见的解释是：防止错触。

因为锁屏状态时，手机可能放在裤子口袋里，要是一不小心误触到，挂掉了重要电话可怎么办？

非苹果手机也估计是因为这个，锁屏来电大多也是滑动操作。

可问题是，为什么其它手机同时提供滑动接听和拒接，而苹果偏偏只提供滑动接听呢？

我看了网上的很多解释，有3种观点。

第一个观点是：苹果只给一种交互，是要减少用户的认知负担，不必纠结该选哪种。

例如下图三星这个界面，让人有点不知道该怎么滑动。

不过这个观点的问题是，也有办法把这两个选项的交互设计得通俗易懂，例如华为这个页面也不是那么难懂吧？

第二个观点是：苹果当你使用滑动解锁，所以想要多多使用这个交互，让用户形成习惯。

这也是个理由，不过现在苹果早就不用滑动解锁了，要么人脸识别、要么密码解锁。

第三个观点是：苹果想要鼓励用户接电话，因故意提高拒接的操作难度。

美国很多人买iPhone是按照合约机的形式，第一次不需要交什么钱，但要和运营商签订一些合同。

苹果公司也看得上这点话费？这个就有点存疑了。

第四个是过去的电话并没有那么方便的挂断功能，大部分人都是直接接的。

苹果只是依循旧例，谁知道现代人越来越经常拒接电话了。

二、反对派

也有不少人提出质疑，觉得既然这么多人不会用，是不是说明苹果的这个设计有问题。

不过有些习惯了的老用户可能不服，例如Reddit就有网友认为此类问题就是学前班水平（iOS PreSchool）。

不过很快就有人反对说，拒接操作就应该简单易懂，苹果居然让人去学这种东西才是不可思议。

还有人觉得，要按两次电源键才能拒接，这也太不方便了，而且对硬件也有损耗啊。

尤其国内用户抱怨说，现在骚扰电话越来越多，拒接变成越来越常用。苹果这么设计，太不符合社会环境的需要了。

确实，现在熟人之间几乎都用微信，除了外卖快递之外，只有骚扰电话打得最勤了。

三、你怎么看？

首先来投个票，看看iPhone用户的真实情况：

最后，你觉得iPhone这个设计究竟好不好？国产厂商应该跟进还是保持差异呢？

专栏作家

ZoeYZ，一名前华为腾讯留英设计师；公众号：体验进阶；人人都是产品经理专栏作家。

本文由@体验进阶的ZoeYZ 原创发布于人人都是产品经理，未经作者许可，禁止转载。

题图来自Unsplash，基于CC0协议。

该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。


                                        
友情提示
本站部分转载文章，皆来自互联网，仅供参考及分享，并不用于任何商业用途；版权归原作者所有，如涉及作品内容、版权和其他问题，请与本网联系，我们将在第一时间删除内容！  
                                        
联系邮箱：1042463605@qq.com