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国网泰安供电公司开展“紧螺丝”低压设备规范化专项行动
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通讯员 孙丰坤 李鲁燕
为全面排查治理低压设备供电安全隐患,3月14日,国网泰安供电公司组织工作人员开展全量台区“紧螺丝”专项行动,确保设备安全可靠运行。
针对本次行动,国网泰安供电公司组织制定“开箱7件事”明白纸,明确工作人员排查表箱贴是否完善、三封一锁是否齐全,重点开展紧螺丝、绝缘包封、线路整理、清理封堵、漏保更换等工作。行动中,工作人员重点对发生过工单台区、光伏台区、线损异常台区优先开展检查紧固工作,坚决确保排查一遍不留死角、不走盲区、不走过场,发现问题及时督促整改,确保客户设备安全运行。排查后,工作人员随即对排查台区开展“入户入心”上门走访,通过面对面交流及时了解客户的用电需求,认真征求客户在供电方面的意见和建议,宣传电力安全相关知识与法规政策,引导客户安全合理节约用电,站在客户立场思考问题、解决问题,提升客户对供电服务满意度,主动当好客户的“电管家”。
下一步,国网泰安供电公司将持续开展“紧螺丝”低压设备规范化专项行动,通过不断丰富供电服务形式,深入了解客户的用电需求,让供电服务“由粗到细”“由单一到丰富”,及时消除低压设备供电安全隐患,全面提升客户的用电满意度和获得感。
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