五年之前,西南财经大学针对全国空置房的数量进行了一场全面细致的调研统计。调研结果令人震惊:我国的住房空置率竟高达22%。这一数据不仅揭示了空置房问题的严重性,更在随后的三年里,随着各地新建商品房的大量涌现,使得空置房的数量持续攀升。近期,“空置房物业费缴纳问题”再次引发公众的热议。
对于这一问题,社会舆论汇聚成三大主流观点:一种观点认为,空置房应全额缴纳物业费,因为即便房屋空置,依然享受着物业提供的各项服务。另一种观点则认为,空置房应缴纳部分物业费,因为无人居住,房屋并未完全享受到物业提供的全部服务。还有一种观点认为,空置房无需缴纳物业费,因为无人居住意味着未享受物业服务,因此无需承担物业费用。
然而,现实中,由于部分小区物业服务公司的服务质量不尽如人意,导致许多业主选择拒绝缴纳物业费。对于空置房的业主来说,他们的抵触情绪更是强烈。例如,有一位业主的房子自交房以来一直未居住,因此他从未缴纳过物业费。然而,当他去物业处领取房产证时,却被要求必须先结清物业费。这种将物业费与房产证挂钩的做法显然不合理,因为业主缴纳物业费与否,与其领取自己的房产证并无直接关联。然而,该小区的物业经理却坚持认为,只有结清物业费才能领走房产证。此事无疑暴露了该物业公司服务态度的恶劣,其服务水平也可见一斑。
近年来,业主与物业公司之间的矛盾不断升级,社会上要求取消物业的呼声此起彼伏。这一矛盾的根源在于物业费和物业服务之间的严重失衡。业主希望所缴纳的物业费能够换来高质量的服务,但现实却往往是,许多物业公司只关注收费,而忽略了服务质量的提升。物业公司则认为,只要提供了服务,业主就应该履行缴费义务。我认为,如果物业公司能够提供令人满意的服务,大多数业主都愿意按时缴纳物业费。
然而,当前物业行业面临着三大亟待解决的问题:
1,服务态度和水平亟待提升。尽管物业公司属于服务行业,但许多公司却将自己定位为小区的管理者,而非服务者。在管理过程中,他们不仅制定了不利于业主的规章制度,而且在服务态度和水平上大打折扣。例如,一些小区为了迫使业主缴纳物业费,竟然采取限制水电使用等极端手段,这种做法严重损害了业主的合法权益。
2,乱收费现象泛滥成灾。许多物业公司从不公开物业费收入和支出明细,存在随意收费的现象。这种行为不仅损害了业主的利益,也破坏了物业公司的形象。
3,小区公共区域收益被物业公司侵占的问题亟待解决。小区公共停车位的停车费、摊位费和电梯广告位收益等本应归全体业主所有。然而,令人遗憾的是,大部分小区的物业公司都将这些收益据为己有。
显而易见,物业行业所存在的这三大痼疾,已激起了众多业主的不满情绪,他们热切地盼望能彻底废除物业公司。但问题是,物业公司真的可以被废除吗?专家们对此的看法是:尽管废除物业的呼声不断,但在我们尚未找到更理想的替代服务方式之前,物业公司依然有其存在的价值和必要性。实际上,我们的生活中,依然有许多物业公司展现出卓越的敬业精神和优质的服务态度,这些公司不应被笼统地贴上“废除”的标签。显然,目前尚未有能够完全取代物业的商业模式出现,因此,全面废除物业并不现实。
然而,值得注意的是,《民法典》已明确规定,业主有权更换物业公司,并要求物业公司定期公布物业费明细、物业费支持明细以及小区公共区域收益明细。这一规定确保了小区公共区域的收益能够公平地分配给全体业主。这意味着,尽管全面废除物业并不现实,但随着国家出台更严格的物业管理规定来规范物业行业,物业行业将逐渐走向规范,物业公司对业主的服务也将不断提升。那些未能积极改进服务水平和态度的物业公司,最终将被业主所淘汰。
好的,让我们来深度探讨一下今天的议题。随着物业行业的逐渐规范化,关于空置房物业费的问题再次引起了广泛的讨论。有的声音主张空置房应免除物业费,有的则建议部分缴纳或全额缴纳。实际上,虽然有些物业公司和业主之间确实有关于空置房物业费的减免约定,但大多数物业公司仍然坚持空置房应当正常缴纳物业费。
根据《民法典》第944条规定:
业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。物业管理是指业主通过物业服务企业,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
物业服务主要是针对房屋的服务,物业公司按照物业服务协议提供了相关的物业服务,即履行了合同约定之义务,业主则不能以未入住为由而不缴纳物业费。
在我看来,那些期望空置房能免缴物业费的人,主要是投资者。他们拥有大量的空置房产,希望借此降低成本。如果空置房能够少交或免交物业费,无疑会为投资者节省一部分开支,可能会进一步激励他们进行投资。
然而,这对于真正的刚需购房者来说,却可能带来不公平。物业公司管理小区需要承担多项成本,尤其是在小区中空置房数量较多的情况下。如果空置房不缴纳或仅少量缴纳物业费,那么物业公司所收取的费用可能不足以维持高质量的服务,从而导致小区的整体品质下降。为了维持优质的物业服务和小区品质,物业公司可能不得不提高物业费,这无疑会加重真正居住的业主的负担。
因此,从法律层面到公平原则,从投资者角度到居住者的利益,空置房缴纳物业费不仅是法律规定的义务,更是维护小区品质、确保物业服务公平性的必要措施。
从以上两个角度来看,空置房按时正常缴纳物业费是符合情理的。这样的做法不仅能够有效遏制楼市的投机炒作风气,更能切实保障小区内实际居住业主的合法权益。尤其重要的是,即使房屋处于空置状态,依然能够享受到物业公司提供的全面管理和服务,因此,空置房的业主理应分担相应的物业费。
当然《民法典》已针对物业行业出台了新的规范,旨在促进其更加健康、有序的发展。面对服务水平不尽人意的物业公司,业主们应该团结起来,共同监督并推动其提升服务质量。否则,这些公司可能会面临被业主们更换的风险。那么,您所居住的小区,物业服务的质量又是怎样的呢?是否满足自己的预期呢?
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