杜晓丹 烟台报道 通讯员 薛倩 秦芳

“请去往大黑山岛的游客走左侧通道”“外地车辆请停放在港口内的停车场，除司机外其他人员请下车到游客入口通道安检，谢谢您的配合”“大姨，这是我们给您准备的小礼包，欢迎您到长岛旅游”……近日，身着“热心长岛”红马甲的志愿者们正穿梭在人群中，解答游客的咨询，为游客做好指引。

“五一”假期，烟台长岛迎来旅游高峰，来往游客络绎不绝，为做好岛民游客港口出行服务保障，打造文明和谐、安全畅通的旅游环境，长岛综合试验区文明办组织长岛手拉手志愿服务中心联合蓬莱区搭把手公益服务中心，在蓬莱港、长岛港设立“热心长岛”志愿服务岗，每天安排十名志愿者，开展旅游咨询、人流引导等工作。

“沿路看到志愿服务点设置，志愿者积极引导我们尽量避开拥堵点，感觉很贴心。”来自北京的游客陈先生说。志愿者们用暖心行动给出行的游客及时提供便利，受到游客点赞。

不论是艳阳高照还是阴雨绵绵，志愿者都坚守岗位，活跃在蓬长客港售票厅、车辆安检处、游客和车辆分流处，或路线引导，或旅游咨询，或为遇到困难的游客排忧解难，每个举动都闪耀着奉献的光芒。志愿者还将装有的水、湿巾、长岛宣传折页和游玩攻略图等物资的800余份礼包发放给游客，“五一”假期，蓬莱和长岛两个客港的志愿者共接受游客咨询达到4000多人次，在志愿服务岗休息的旅客达到300多人次。


                                        
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