“假烟的透明纸质量很差、透明度很低，摸上去手感特别粗糙。”

“烟草部门的举报投诉电话是‘12313’，大家如果购买到假烟，一定要打这个电话维权。”

……

为维护消费者合法权益，提高识假辨假能力，营造良好消费环境，近日， 广西柳州市柳城县烟草专卖局结合本地实际，指导基层所(站)人员充分发挥驻在乡镇的便利条件，利用群众“赶集日”，为其送上春季普法“大礼包”，既为卷烟零售户合法经营提供教材，又为群众放心消费提供指引。

活动现场，专卖执法人员通过拉横幅、发放宣传单、面对面解答等形式，向前来咨询的消费者普及烟草相关法律法规，传授真假卷烟识别办法，讲解电子烟的原理及告诫群众警惕和防范非法电子烟的侵害；积极宣传“12313”烟草专卖举报电话，认真介绍维权途径及方法，营造遵法守法的良好氛围，维护卷烟市场经营秩序。

模拟法庭进校园活动现场。唐蒙京摄

同时，立足“3.15”“开学季”等重要时间节点，联合县市场监督管理局、法院等部门针对“商家起诉未成年人购买电子烟未付款如何判”一模拟案件进行辩论，通过现场梳理案情与审判，将家长的监护责任、商家的销售责任等情况说清楚、讲明白，也让现场师生了解到电子烟的危害性，引导其自动远离卷烟，呼吁在发现校园周边有销售电子烟行为的，要及时通过“12313”热线进行举报，共同守护未成年人的健康成长环境。

下一步，柳城县局将继续延伸普法服务触角，持续运用群众喜闻乐见的形式开展丰富多样的普法宣传活动，不断提升普法宣传工作质效，营造全社会关心、支持、参与消费者权益保护的良好氛围，为切实维护好国家利益和消费者利益提供坚强保障。(黄敏华)


                                        
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