产品能力虚无缥缈?脱离业务本身的说教毫无意义。网上流传了很多版本的产品经理能力模型和各种要求,但这些内容真的是这样的吗?大厂以及大众认为的产品能力是怎样的?
又到了一年一度的“金三银四”招聘季,最近找工作的人也多起来了。当下的市场,候选者/面试者偏多,想要在人群中脱颖而出,首要的还是要具备硬实力。
日常我也会接触到很多的产品经理,可能是不同业务、不同环境导致大家对于产品的核心能力都有不一样的认知,在这里我结合个人实践和周边同行的访谈,聊聊我的看法。
产品经理岗位最早起源于宝洁公司,当时的背景是宝洁公司存在多个品牌的同类产品,但由于友商竞争导致市场份额大大缩水,因此提出产品经理一职,对产品设计及营销策略进行负责。
而后,这一理念被各大互联网引进,至此,产品经理岗位开始被大众熟知。
由此可见,该岗位诞生的初衷,是想要在市场调研、产品设计、营销策略环节专人专岗,尤其是在市场环境激烈竞争情况下。
互联网引进该职位后,因为快速迭代、软件产品等一系列行业属性,产品岗位会有部分项目管理、向外对接的工作。再加上互联网岗位的精细划分,业务划分,不同公司的基本情况,不同环境下的产品岗工作方向和内容还是有一些差异的。但最基本内容的还是围绕前置的市场、产品以及营销环节。
网上之前有流传过一张腾讯公司产品经理的能力模型图(如下)
对于这张图,可以看出大厂对于人才的考核是更多元化的,除了专业技能,还比较强调个人综合素养。所以一些有不错学历,经历,项目背书的同学,相对来说进大厂的机会还是蛮多的。
由此可见,大厂产品岗的专业技能也基本还是围绕市场、产品、营销模块,当然这里的营销可能会因为业务属性被拆解成运营以及客户导向。
那么我们这里一直提及的市场、产品、营销所需要的能力到底是什么呢?来,我们直接上图(如下)
“洞察力”说白了就是发现需求,发现差异化的一种能力,可能会有很多同学觉得这种能力虚无缥缈,但好的文案、设计其实都很好的诠释了这种能力。
“思维方式”我个人感觉是我做产品经理最大的收获,以往都是老板们在复盘、探索业务的一种思维,如今普遍的运用在产品人的工作中。当然,套框架大多数人只能学3分,唯有业务领域的深耕,才能让你形神具备。
“逻辑能力”我们每个人都或多或少的有过练习,但如何练习其实都有很多方法,结合实操很关键。
……
之后的文章内容会重点围绕以上能力,结合实际的工作案例进行案例分享,希望能更具实操指导性。
看到这里,一定还是会有很多同学会感觉产品人的能力很虚、很软,其实本质还是缺乏有质量的实操和案例,缺乏具象化的理念。
比如,今天我是面试官,我的业务增长乏力,今后如果让你负责增长你会怎么做?(不嵌套业务本身)
先别往下看,可以先思考一下,根据你自己的经验想想你会怎么做。
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好了,我给出我的思路:
新用户增长=流量*转化率
(脱离业务,如何获取流量暂不做讨论)
针对提高转化率,不同类型业务会有不同优化方向:
- 偏B端业务的使用理解门槛,产品易用度方向
- C端业务不同人群的差异化引导,用户分层后的不同产品设计
最后,根据方向,落实到具体环节,功能,指标,最后定目标节奏,反馈复盘。
但今天如果是一个没有任何实操案例的产品,他可能想不到公式,想不到策略方向,也没有办法把增长最后拆分到具体的产品迭代中。所以脱离业务的任何能力,都是空中楼阁。让一千个人来写飞书的用户价值定义,很可能会有一千种回答,那是因为对业务的理解深度、视角都不一样,而为什么很多产品负责人、老板对于自家产品的解读能让我们受益匪浅,来源于业务的深度认知和实操方法论。
脱离业务的能力不叫能力,也不要想着用自己的思想框架去学网上解读各大主流产品。不热爱旅游,就别解读去哪儿,不喜欢网购,就别解读淘宝,不喜欢社交,就别解读微信。
那些看了感觉没看的自媒体文章,就是耍流氓,产品能力需要业务为底座,也希望以后能给各位呈现每一篇务实的文章。
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