于洋 烟台报道 通讯员 王柯然

“五一”假期,烟台公交集团安全运送乘客320.36万人次,累计发送车次7万个,运营里程160.53万公里。其中,演唱会期间,烟台公交开通9条接驳、往返公交专线,服务时间覆盖早6点至次日凌晨2点,累计投入运力1186台次、完成运营车次2617个,500多名职工凌晨在岗,安全运送歌迷17.82万人次。

“五一”假期,烟台迎来旅游出行高峰,烟台公交集团提前筹划、多措并举,全体干部职工坚守岗位、发扬劳动精神,全力服务保障市民游客安全出行,圆满完成五一假期公交运营服务保障任务。

节日期间,烟台公交集团延长96条线路运营时间,并依据假期客流情况和乘客出行特点,灵活调度发车,适时增加运力和班次密度,重点强化了火车站、汽车站等主要交通枢纽及商圈景区客流集中区域,做好跨区衔接公交线路运力安排。游1路、游2路、游6路、植物园专线等旅游公交线路,为乘客提供更加丰富多彩的假日出游和乘车观光体验。

积极对接各大高校,开通烟大、中医药高专、职业学院和商务职业学院直达烟台站、烟台南站、牟平城铁站的定制公交专线,并组织公交志愿者现场引导,快速疏运客流。公交客服中心24小时在线服务,受理各类意见建议咨询2748起,收到市民来电来信表扬61起。

5月1日至5月4日,为全力保障“华晨宇火星演唱会”顺利举行,500多名公交人不舍昼夜、坚守岗位,开通9条接驳、往返公交专线,服务时间覆盖早6点至次日凌晨2点,累计投入运力1186台次、完成运营车次2617个、安全运送歌迷17.82万人次,用热情周到的服务赢得了全国粉丝和社会各界的一致好评,树立了烟台良好城市形象。

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