大众网记者 张曦文 日照报道

在“3·15消费者权益保护教育宣传周”来临之际，为推动消费者权益保护工作落到实处，切实增强金融消费者的获得感、幸福感和安全感，日照银行山海天支行根据国家金融监督管理总局日照监管分局工作要求，多措并举开展“共筑诚信消费环境，提振金融消费信心”金融知识普及宣传活动。

开展联合宣传

为加大征信法规宣传力度，提升金融消费安全意识，维护金融消费者合法权益，3月15日，山海天支行联合山海天管委、卧龙山街道周边社区集中开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动，广泛宣传征信知识、金融消费者维权知识和适老金融服务，为广大金融消费者答疑解惑，助力消费者进一步提高信用意识，熟悉征信知识。

开展集中宣传

山海天支行营业室金融服务志愿者通过设立金融知识宣传咨询点，引导当地群众树立正确金融消费理念，树立依法理性维权理念、普及反电信诈骗知识，得到当地群众好评。同时，在支行所辖金融惠民服务站设立宣传服务点，全面提升金融消费者权益保护宣传活动覆盖面，将金融知识普及深入推进到乡村腹地。

两城支行以“金融知识暖心行”为主题走进乡村大集集中开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，通过有奖问答、一对一讲解、分发宣传资料、现场演示等手段，为过往群众普及维权方法、诚信理念，此次活动受到附近村民的一致好评。

日照卧龙山支行以“3•15”国际消费者权益日为契机在依海社区开展“反诈于心，防诈于行”主题讲座，聚焦重点人群，向老年群体传授防范网络诈骗知识，全面提高社区老年客户的网络安全意识，充分保护消费者权益，切实守护好老年群体的“钱袋子”，发挥支行保护金融消费者权益的社会责任。

开展网点宣传

丰富网点的宣传形式，日照银行山海天支行充分利用营业网点电视、LED电子屏、宣传海报、展架、横幅等方式，宣传金融知识，同时在营业大厅设立“金融消费者权益保护宣传”咨询台，为广大金融消费者提供答疑服务。线下，山海天支行注重发挥网点阵地及惠农服务站阵地辐射宣传作用，把网点变成前沿阵地、把员工变成金融讲师，每天由支行员工在厅堂内开展两场金融沙龙讲座，采用知识问答、讲解等形式向前来办理业务的客户宣讲金融知识，同时，通过互动游戏的形式吸引更多客户的参与，扩大金融知识普及范围。同时发挥线上渠道作用，通过直播间、小视频等形式、大众媒体、网络APP等各类渠道发布信息宣传，切实地将反洗钱宣传工作落到实处。

日照银行山海天支行将以此次宣传活动为契机，把金融知识普及工作常态化，提高金融知识宣传活动的力度和广度，践行社会责任，为公众提供更加优质的金融服务，为创建良好的金融消费环境作出更大的贡献。


                                        
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