4月6日迎返程客流小高峰，清明小长假最后一天广铁预计发送旅客231.8万人次
记者从广铁集团获悉，4月6日，广铁预计发送旅客231.8万人次，较2019年增长12.7%，预计到达旅客214.2万人次。其中广州南站预计发送旅客19.9万人次，到达旅客32.2万人次；深圳北站预计发送旅客16.5万人次，到达旅客27.8人次；长沙南站预计发送旅客17.3万人次，到达旅客14.9万人次。整个小长假期间旅客运输总体平稳有序。
小长假最后一天，旅客纷纷踏上返程旅途，广铁集团迎来返程客流小高峰，客流呈现周边中小城市向中心大城市回流态势。4月6日，广铁集团安排开行高铁动车组2585列，开行普速列车303列；加开高铁动车组列车183列，普速列车93列，为返程旅客提供充足运力保障。
为应对返程客流，广铁集团加大老、幼、病、残、孕等重点旅客服务力度，增派服务队协助旅客购取票、提行李等；畅通车站窗口售票、人工检票等传统服务渠道，保证老年人和脱网人群出行需要；及时处理旅客问询，为旅客提供预约便捷进出站、接送站等服务；在服务台配备爱心轮椅、爱心药箱等用具用品，为有需要的旅客提供“一对一”服务；各大车站认真做好火车站地区接驳运输工作，畅通旅客出行“最后一公里”，积极与市政交通部门联动，根据列车到达时刻，协调加开或延长公交、地铁、出租车运营时间，优化火车站出站口行车路线，保障旅客出站后顺畅回家。
铁路部门温馨提示，小长假最后一天是返程高峰日，请大家提前规划出行，避免耽误自己的行程，同时看护好小孩和随身物品，如有需要请及时联系铁路工作人员。
潇湘晨报记者黎棠 通讯员游智宇 黄瑜楚
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