为进一步提升支付便利性，工商银行南京分行积极响应人民银行“人民币流通满意工程”号召，在大行宫地铁站率先部署了可提供10元面额现金取款的ATM机，这也是南京地区首个支持10元面额现钞取款的ATM机，使用者可以根据自身需求输入取款金额支取10元纸币。零钞取款机满足了广大市民尤其是老年群体的小额现金支付需求，同时这款机器还具备中英双语操作功能，支持Visa、Master等多种国际卡种，为境外来华人员提供了极大的支付便利。

今年以来，为深入贯彻党中央、国务院的决策部署以及人民银行关于优化支付服务、提升支付便利性的会议精神，南京工行积极行动，所有网点推出“零钱包”服务，为商户等服务行业找零提供方便，加强对老年群体、境外来华人员的服务接待，确保其能够顺利、无障碍地使用小面额现金。

后续，南京工行将继续秉承“客户为尊，服务如意”的服务理念，加快增配零钞兑换机，不断提升金融服务质效，为广大市民提供更多元化、便捷化的支付服务，努力打造“人民满意银行”。

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