4月2日,联想中国区2024/25财年誓师大会在京举行,回顾变革成绩,谋篇布局新财年。

联想集团董事长兼CEO杨元庆在大会上表示,当前,加速推进中国式现代化亟待培育、壮大新质生产力。联想定义的“新IT”技术架构是推动人工智能普惠的基础设施,将有力促进新质生产力的壮大,为中国经济高质量发展创造新动能。他勉励说,“联想中国区是公司大本营、全球业务的基本盘。作为集团战略落地的尖兵,是特别能战斗、特别能承压、特别擅应变、特别能筹谋的队伍。新的AI十年,时不我待,大家重任在肩”。

(联想集团董事长兼CEO杨元庆)

数据显示,过去一个财年,联想中国区整体业绩成效斐然。PC之外的3S(SD智能设备、SI智能基础设施、SS方案服务)业务收入占比已达34.6%,其中方案服务年复合增长率36.9%;PC销售额市场份额连年创下新高,上个财年前三季度(2023年4月-12月)高达39.7%。

站在联想集团开启第五个10年的关键节点,联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军表示,“引领AI变革, 联想中国使命担当、冲锋在前,成为集团AI战略尖兵。将以全栈AI,领跑新时代”。

(联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军)

他还提出了新财年的工作部署,在PC逆风之年喊出进取目标:不仅仅是整体营收实现双位数增长,IDG(智能设备)、ISG(基础设施方案)和SSG(方案服务)三大业务板块均将实现更有质量的发展。

七年转型九转功成,构筑领先业务模式和全栈AI能力

回顾过去的一年,在强烈逆风之下,联想中国区五大业务群攻坚克难,依然取得了卓有成效的业绩。

  • 大客户业务群大胆变阵,七大行业纵队深耕行业和区域,PC之外的3S业务收入占比达到55.3%,年比年增加9.1个百分点;PC业务达成预期目标;
  • 中小企业客户业务群客户和渠道双模式变革持续深化,PC销量跑赢市场;
  • 消费业务群客户全周期经营渐入佳境,PC市场份额连创新高,互联网服务用户月活数过亿;
  • ISG China开启复兴之旅,重回增长轨道,销售额实现21%大幅增长,同时赢回重要客户,并布局异构智算平台等新业务;
  • SSG China稳定发挥、更上层楼,顶住PC硬件下降强烈逆风,销售额实现两位数增长且利润率稳步提升。

(联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军)

刘军特别回顾了2017年开启转型变革之路时的处境。当时的中国PC市场下滑、联想中国区PC市场份额徘徊不前,面临振兴PC同时寻找“新奶酪”的两大挑战。“日出东方”战略随之开启,确立“联想 智慧中国”愿景,致力于成为智能化转型的赋能者,并坚持不懈推进以客户为中心转型和3S转型两大转型。

刘军形容称,七年变革,九转功成。联想中国区由此建立起领先业内的客户直达业务模式和全栈AI战略布局。

在以客户为中心转型方面,无论是ToB还是ToC,都从原来围绕产品、分销、渠道转变为直接运营客户,经营客户全生命周期价值成为关键。在加速3S转型方面,构建了基于“端-边-云-网-智”新IT技术架构的全栈AI战略布局,包括AI内嵌的智能终端、AI导向的基础设施和AI原生的方案服务,全栈全周期满足客户智能化转型需求。

如今,联想已经成为领先的基于“端-边-云-网-智”新IT技术架构的AI解决方案与服务提供商,而且在每一个业务板块均有着竞争优势突出的关键模块能力。

新目标新举措,以AI升级客户直达模式加速3S转型

“无尽的想象、无尽的未来正于今天开启。”刘军表示,站在联想第五个十年的元年再次誓师出征,信念坚定、信心十足。这其中包括:联想一直以来的全球化+本地化的强大体系;对智能化大潮前瞻性预判和长期主义的投入,以及领先的全栈AI战略布局;7年磨一剑,业界领先的业务模式、海量的客户积累和领先市场地位,转型七年历练的战斗力“爆棚”的团队,等等。

面向未来,联想中国区规划了新财年的工作构想,在PC逆风之年,确立了更加进取的目标。“有挑战,但更有机会达到。”刘军表示。

  • 整体营收实现双位数增长,盈利能力同比再增加,3S业务营收占比超过40%;
  • IDG业务,领跑AI PC,带动SD盈利性增长;
  • ISG业务,服务器重返第一阵营,盈利大幅改善;
  • SSG业务,加速增长,稳居TOP2。

(联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军)

为实现上述目标,联想中国区将围绕以客户为中心转型、加速3S转型和核心竞争力,在新财年实施三大策略,即:企业智能体升级客户直达模式,全栈AI 加速3S转型,AI升级核心竞争力。

企业智能体升级客户直达模式,包括3个方面:创新营销、销售和融合零售智能体大幅提升销售转化;客户飞轮驱动产品、方案和服务创新和全程客户体验持续改善;升级大联想体系到大联想4.0,AI驱动、全域引流,开启厂-商-客一体化共赢新模式。

全栈AI 加速3S转型方面,落地做深做透AI内嵌的智能终端、AI导向的基础设施和AI原生的方案服务,深入打造关键业务模块,建立差异化竞争优势。具体为:

  • 一体多端,打爆AI内嵌的智能终端。以天禧AS(个人智能体系统)为核心,将应用和体验从AI PC延展到如AI手机、AI平板电脑和各类智能IoT设备,与业界共建天禧生态为用户打造场景化的融合体验。
  • 一横五纵,发力AI导向的基础设施。“一横”是指联想万全异构智算平台,“五纵”则是指服务器、存储、软件及超融合、数据网络以及边缘基础设施五类产品和方案。新财年,将集联想中国区的全部力量,全面发力服务器业务,快速做全存储、软件及超融合、网络以及边缘的产品与方案。
  • 一擎三箭,重构AI原生的方案服务。“一擎”是指充分运用大模型技术升级至3.0的擎天引擎。“三箭”是指政企方案服务、中小企业方案服务和消费服务。在擎天引擎的驱动下,面向三大客户群打造基于行业大模型、企业大模型、企业智能体等的智能解决方案和服务。

(联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军)

AI升级核心竞争力方面,主要包括:升级联想企业大模型和擎天智能体引擎,实现外化突破,沉淀方法论和解决方案;引爆#全栈AI 心智认知;职能即服务对内对外提供服务和价值,全面发展AI时代人才,迭代新创业文化等。

以新使命开启新征程,厚培发展新质生产力土壤

当前,我国经济已经进入新周期,增长进入新常态。AI带来的史诗级机遇,将深刻地改变每个人的生活与工作模式,也将彻底重构企业的IT架构,中国正在加速形成独立自强的产业生态。刘军表示,智能化成为发展新质生产力的加速器。

今年是联想面向全新的AI时代全新十年的关键之年,也是联想中国区践行“AI加速中国智能化转型”全新使命的肇始之年。联想中国区面临重大的时代机遇,刘军称,已经做好了充足的准备。

(联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军)

在AI内嵌的智能终端领域,联想正致力用AI PC引领人工智能进入千家万户、千行万业。在4月18日的联想创新科技大会上,联想即将发布具备5大特征的真正意义的AI PC。天禧AS将在带动AI平板电脑、AI手机、AIoT盈利性增长的同时,让AI普惠到每一个人、每一家企业。

在AI导向的基础设施领域,构建联想万全异构智算平台,实现对通用计算集群、科学计算集群和AI算力集群进行统一管理,并且能通过对多种CPU、GPU、DPU等处理器的异构管理调度,大幅优化算力的使用效率,帮助用户简捷、高效地使用到算力资源,进而为千行万业构筑稳定高效的“算力底座”。

在AI原生的方案服务领域,全新的基于行业大模型、企业大模型、企业智能体等的智能解决方案和服务,将助力打通大模型产业应用“最后一公里”难题。

一直以来,联想致力于为客户提供创新的科技解决方案,特别是在中国前瞻布局智能化变革,在以 AI 新工具和手段重构自身业务的同时,沉淀和提炼了丰富的转型经验,并积极探索外化之路。截至目前,联想中国区已累计助力数百家中国大中型企业走上转型之路,并形成一批可参考复制的灯塔案例。

不仅如此,联想集团还和中国信通院共同打造了企业智能化转型框架和中国企业智能化成熟度模型,并在今年针对不同行业进行定制化,以期为企业提供更加客观、更具有操作价值的评估框架和工具,加速助力千行万业构筑新质生产力。

刘军最后表示,“AI时代,广阔天地大有可为,一起打一场酝酿已久、准备多年的仗,值得联想中国区全情投入,让我们一起开启联想中国AI时代的伟大征程”。

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