“我在二手平台无意间看到一个卖家在卖特价机票，正好当时我也有预订机票的打算，于是就联系这个卖家。本想着买特价机票可以省600元，没想到反被骗1800元。”近日，江苏无锡消费者张女士在电话里向记者讲述了在二手平台买特价机票被骗的经历。媒体记者采访发现，特价机票暗藏猫腻，不少消费者被骗。（6月3日《工人日报》）

特价机票的诈骗陷阱由来已久，在二手平台上，兜售特价机票的虚假宣传并不少见。不法分子摸准部分消费者贪图便宜的心理，打着能通过内部渠道获取便宜机票的幌子，以大幅低于正常水平的价格诱导消费者下单。一旦消费者经不住诱惑掏了钱，不法分子便将消费者拉黑并“卷款跑路”。显然，消费者在寄望“走捷径”购买低价机票时，更要警惕自己成为不法分子的“盘中餐”。

世上没有免费午餐，这是基本常识。然而，在趋利避害的本能驱使下，少数消费者总是迷信能在二手平台买到便宜机票，心存侥幸地放弃正规购买渠道，轻信骗子的花言巧语，直到被骗后才恍然大悟。如果消费者能多一个心眼，绷紧“天上不会掉馅饼”的思想弦线，不论骗子再怎么花言巧语，都不可能“躺着中枪”。

不过，这只是问题的一个方面。不法分子施行的特价机票诈骗伎俩能够轻易得逞，也在一定程度上与二手平台监管不力有关。贪图便宜的消费者在信息不对称情况下，宁可对其并不新鲜的骗术信其有也不信其无。

《电子商务法》明确规定，电子商务平台对经营者的违法行为负有警示、暂停和终止服务等义务，电子商务平台在明知经营者侵权的状态下，对交易中的违法犯罪活动须承担侵权连带责任。就此而言，禁止不法分子施行特价机票诈骗伎俩，是二手平台保护消费者合法权益应尽的法定义务。

遗憾的是，不少二手平台为了吸引更多经营者入驻，不但默许、纵容不法分子在自家地盘上肆意施行特价机票诈骗伎俩，还以技术难度大为自身百般开脱。随着不法分子规避监管的技术越发“高超”，二手平台确实面临管理上的难度，但这不是放任特价机票诈骗伎俩横行的理由。即使二手平台不能对不法分子的诈骗伎俩在第一时间有效甄别，也可以利用线上交易可追溯的技术优势，对不法分子进行“秋后算账”。更何况二手平台对特价机票拥有上架的一票否决权，完全可以对不法分子采取永不入驻的惩戒措施。

因此，遏制特价机票骗局，不能只叫消费者别贪便宜，更要在“抓前端，治未病”上久久为功。对此，相关部门在提醒消费者到正规渠道购买机票、加强对特价机票诈骗惩治力度的同时，还应对二手平台压实管理主体责任，让其在主体责任的压力面前，自觉加强对售卖打折机票行为的审核义务，主动采取多种方式提醒消费者注意防范风险。二手平台应以“守土有责、守土尽责”的担当，从源头上筑牢遏制特价机票诈骗的“防火墙”。

文/张智全

图源/视觉中国

编辑/王涵


                                        
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