图说:顾客光顾南京西路名表专柜 采访对象供图

随着144小时过境免签政策、外国旅游团乘坐邮轮入境免签政策等利好,上海入境支付环境不断优化,五五购物节营造热烈气氛,街头来自境外的旅客越来越多,他们“购物篮”里的物品也越来越丰富。最近,位于南京西路的浪琴、泰格豪雅、帕玛强尼等名表专营店也迎来了一波外籍客流小高峰。

价格有优势

刘先生来自海外,喜欢钟表以及赛车运动,经常光顾一些国际腕表交易平台。一次偶然的机会,他来到泰格豪雅上海南京西路店,看到了一只新款摩纳哥黑魔王腕表,并通过后续离境退税政策,最终腕表成交价低于海外价格,刘先生还推荐了2位表友拿了相同款式。

马来西亚的L先生,近期到上海出差。之前在海外看到过一款帕玛强尼GMT腕表,但一次错过之后,竟然再没遇到同款。抱着试一试的心态和南京西路门店销售人员描述了该表款,经过店铺与品牌方积极沟通,最后在三天内为其调货,让L先生不留遗憾。

MIKE是一名马来西亚华裔,年初在上海旅游时,对浪琴龙年生肖表情有独钟、念念不忘,前后两次光临南京西路名表一条街,将门店配额的2枚生肖龙表全部买下。“其实,以前境外人士在上海买表并不多见,但是入境免签、离境免税政策等利好消息不断叠加,确实给目前相对来说比较低迷的高端瑞士手表销售带来了好消息。”浪琴表南京西路旗舰店负责人杨伟忠表示。

寻求新突破

根据瑞士腕表工业协会数据,2024年前三个月瑞士腕表出口总额下跌6.3%。此前,历峰集团在业绩快报中也提到,“中国消费者需求的持续性反弹还需要一段时间(才能看到)”。

如何在零售市场低迷的情况下,保持稳固甚至是再增长,是腕表从业人员面临的共同课题。据杨伟忠介绍,南京西路“高端腕表一条街”长200米左右,聚集了多达21家名表店,其规模全世界少见,这种密集度和购物氛围的打造,有利于品牌传播和展示。此外,今年不同专营店陆续完成了橱窗展示和店内陈列的升级改造,绚烂的橱窗设计和艺术效果也让这条名表街加分不少。记者实地采访还发现,超三分之二的门店都亮出了“退税商店”的身份,支持银联、数字人民币、支付宝、微信、VISA、JCB、Diners Club、AmericanExpress、Discover等支付。

图说:南京西路有不少“退税商店” 钱文婷 摄

图说:名表店精美的橱窗陈列 钱文婷 摄

“外籍顾客购买商品后,指定价位以内的表款可现场退税,其余的也可在机场完成退税。”杨伟忠表示,接下来,浪琴将于今年完成店内的焕新升级改造,通过增设一对一服务、VIP区域、加强员工培训等方式打造精品购物环境。“品牌方也将进一步开发多功能、机芯走时更长更精准、个性化特质更明显的腕表款式,满足中国消费者年轻化、多元化的购物需求。”据悉,浪琴表南京西路旗舰店在购物节期间,购表除送精美礼品外,还额外提供延长2年保修期。除了可预约免费检测和清洗的服务外,消费者还有机会获得2025年上海浪琴马术环球赛的门票。

图说:购物节期间,浪琴表南京西路旗舰店提供免费检测和清洗服务 采访对象供图

新民晚报记者 钱文婷

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