为不断践行金融工作政治性、人民性，切实提升消费者金融素养及风险防范意识，东吴人寿山东分公司积极响应监管部门号召，组织开展以“金融消保在身边保障权益防风险”为主题的3.15金融消费者权益保护教育宣传活动。
高度重视 总经理室带领全员启动集中宣传
为广泛动员，发动一切力量参与3.15金融消费者权益保护教育宣传活动，积极承担消保主体责任，东吴人寿山东分公司3月11日开展集中宣传启动仪式，公司总经理朱明带头启动，全体人员积极参与，拓展线上线下宣传渠道，大力推进金融消费者八项权益的宣传教育工作。
总经理消保课堂 共筑诚信文化
3月11日，东吴人寿山东分公司总经理朱明为全体员工带来消费者权益保护总经理课堂，从当下经营环境，到目前消费者权益保护重点热词，逐一解读监管政策，围绕《保险销售行为管理办法》、《消费者权益保护管理办法》等延伸授课，并结合分公司实际情况，提出系列工作要求，进一步提高员工消费者权益保护意识。
走进校园 普及金融知识
3月6日，东吴人寿山东分公司宣教人员走进济南泉秀中学，向同学们普及金融知识，助力提升青少年金融素养，有效推进平安校园建设，筑牢校园安全屏障，促进青少年增强风险意识。
分公司走进校园，向同学们介绍消费者八大权益，包括财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权，讲解的过程中，通过名词解释与同学们互动，并联系同学们的实际生活，讲解如何挑选了解商品、同学间应相互尊重、日常消费注重个人信息的保护等。同时通过身边的生活案例介绍诈骗实例，如购买游戏皮肤陷阱、卖游戏账号陷阱、追星受骗案例、大学生家长受骗案例、游戏充值等案例，让同学们认识到陷阱的本质与危害。
结合健康小屋 走进社区 关注新市民教育
3月12日，东吴人寿山东分公司宣教人员走进华山中海九樾府智慧农贸市场健康小屋，邀请消费者体验健康器材，同时向农贸市场新市民发放消费者权益保护三折页，介绍购买保险过程应注意的事项，警惕代理退保，关注双录，了解新市民购买保险的注意事项，老年消费者如何做好权益保护等等，向广大消费者普及金融知识，提高自我保护能力。
东吴人寿山东分公司坚持以客户利益为导向，践行消保主体责任，坚持诚实守信，培育诚信队伍，打造诚实守信、以义取利的从业文化，不断发挥消费者权益保护主力军作用，坚守稳健审慎与依法合规经营，弘扬山东金融正能量，以坚实的文化力量助推金融业高质量发展。
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