从锅底捞回信任感,分几步?

入口容易入胃难,入心更是难上难。人心如海,可以暗含乘人之美的善意,也可以包藏损人利己的恶意;生意如锅,可以煮熟美味可口的食物,也可以煮烂多年积累的商机。海底捞事件大家一定都有耳闻,毫无疑问的是对于品牌来说,这是一场巨大的危机;对于消费者来说,这是一次信任的