有媒体报道，今天（4月6日）一份网络文件称4月4日下午，有4名游客在湖南张家界天门山景区山顶西线玻璃栈道上翻越安全护栏跳崖，三人跳下，一人被及时阻止。
该文件显示，4月4日13时50分许，接天门山景区报告，有4名游客（3男1女）在景区山顶西线玻璃栈道、距离出口约10米处翻越安全护栏跳崖。其中3人跳下，1人被及时阻止后紧急送医，但因其跳崖前已经服毒，经抢救无效死亡。
该文件还发布了4名跳崖者的身份信息，信息显示他们分别来自福建、河北、河南、四川，年龄从22岁到33岁不等，3男1女。
文件还称，经公安部门侦查，根据四人遗留物品（遗书）初步认定四人系自杀。
该文件显示的报送单位为张家界市永定区人民政府，接收单位为张家界市政府总值班室。
张家界玻璃栈道
今天（4月6日），极目新闻记者从张家界市永定区委相关部门获悉，市里成立了专案组处置此事，公安部门也正在调查，调查清楚后会发布通报。
张家界市委相关部门工作人员向记者介绍，当地政府部门确实流传出一份文件通报，他们已关注到此事。对于文件通报的内容，他们正在核实情况。对于游客跳崖的事，当地政府非常重视，相关部门正在展开调查。 记者从张家界市公安局永定区分局获悉，4月4日该局接到 了该起警情。
另据红星新闻报道，张家界市文旅局工作人员表示，他们“去现场摸了一下情况，不是行业事故或者意外事故。这些人是专门去自杀，跳之前都服了毒”。他说，“有个女孩被保安抓住，但是没抢救过来。”
据新京报报道，今天（4月6日）下午，张家界警方一位知情人士向新京报记者证实了该事件。他表示，目前3名跳崖者遗体已全部找到，相关部门也已介入调查。
天门山景区（视频截图）
网传文件显示，其中一名“跳崖者”姓张，今年23岁，男性，其户籍地为福建德化县。
当日，九派新闻记者联系到其堂哥，他告诉记者，他们刚接到警察的通知，正前往张家界的路上。堂弟是家中独子，初中毕业后，就在外地打工，这几年独自在广东。他在出事之前并无异样，家人也不认识其他几位一同跳崖的人。“事发之前，他还给他妈打过电话，说是要出去旅游了。”
其所在的福建省德化县上涌镇黄井村村委会一工作人员向就这表示，事发前，这名跳崖的张姓男子家里也并没有什么异常，不过他“家庭情况不是很好，他常年在外打工，也不常在家，我也很少见到他。”
据称，其中年龄最小的为四川内江女孩小婷（化名），是个00后。今天下午，记者联系到了小婷的初中同学小文（化名），她介绍说，听到这个消 息的时候 ，感觉很突然。
“我们在初中上学时，一起玩得很好，她（小婷）是一个开朗的人。这次究竟发生了什么事情，我和同学们也不清楚。
“她人蛮好的，我们好久没见面了，上一次见面是几年前了，她当时挺好的。她之前还在美容店上班，目前做什么工作，我不是很清楚。”
小文表示，她和同学们都很想知道这次究竟发生了什么？
“她家里还有一个小弟弟，不知道家里人目前怎么样了。”
小婷家乡的政府人士告诉记者，将进一步和小婷家长取得联系，关注事件进展。
张家界景区
关于事发地点的西线玻璃栈道，天门山景区官网有介绍：天门山玻璃栈道悬于山顶西线，长60米，最高处海拔1430米，宽1.6米，全线为透明玻璃制成。
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一份网传文件显示，4月4日，湖南张家界市天门山景区发生一起游客翻越安全护栏跳崖事件，有3名游客跳下，还有1名游客欲跳崖被阻止。该份文件落款为“张家界市永定区人民政府办公室”。
4月6日，张家界市委相关部门一名负责人告诉澎湃新闻，4月4日下午，张家界天门山景区确实发生了一起游客翻越安全护栏跳崖事件，经初步判断，系自杀。目前当地正在搜寻跳崖人员，公安机关已介入调查。
该负责人还表示，他也看到了网上流传的这份落款为“张家界市永定区人民政府办公室”的“情况汇报”文件，但文件没有盖章。目前市一级层面已牵头成立专门的工作小组，已第一时间赶赴现场处理此事。
同日，张家界市永定区相关部门一名负责人表示，针对此事，当地已成立专班正调查，公安部门也已介入调查，将发布通报。
据红星视频稍早前报道，张家界市文旅局一名工作人员称，该单位行业管理科已前往现场摸查情况，“不是行业事故或者是意外事故，这些人是专门去自杀的。他们在跳之前都服了毒，他们就是自杀，那么高的栏杆他要翻过去，最后有个女孩是被保安抓住了，跳了三个，第四个被抓住，但抢救都没抢救回来。”该工作人员说，当地公安正在处理此事。
此前，网传文件显示，4月4日13时50分，接天门山景区报告，有4名游客（3男1女）在景区山顶西线玻璃栈道距离出口约10米处翻越安全护栏跳崖。其中3人跳下，1人被及时阻止后紧急送医，但因其跳崖前已经服毒，经抢救无效死亡。
前述文件公布了4名跳崖者的身份信息，分别来自福建、河北、河南、四川。文件称，经公安部门侦查，根据四人遗留物品（遗书）初步认定四人系自杀。
4月6日，网络上流传的一份文件称，4名游客于两天前在湖南张家界天门山景区山顶西线玻璃栈道上跳崖，其中3人跳下，一人被阻止后送医，但因跳崖前已服毒，经抢救无效死亡。4月6日下午，张家界警方一位知情人士向新京报记者证实了该事件。他表示，目前3名跳崖者遗体已全部找到，相关部门也已介入调查。
天门山景区山顶西线玻璃栈道。 图源：“张家界天门山景区”微信公众平台
该文件为《关于“游客翻越安全护栏跳崖”的情况汇报》，报送单位为张家界市永定区人民政府办公室，接收单位为张家界市政府总值班室。文件内容显示，4月4日13时50分许，有4名游客（3男1女）在天门山景区山顶西线玻璃栈道距离出口约10米处翻越安全护栏跳崖。4名跳崖者分别来自福建、河北、河南和四川，年龄从22岁到33岁不等。根据4人遗留物品（遗书），公安部门初步认定4人系自杀，遗书中有免责声明，4人称自杀是他们自己的想法，与他人无关。
4月6日下午，天门山景区一位工作人员回应新京报记者称，目前不清楚具体情况，之后当地政府和景区会发布情况通报。据“张家界天门山景区”微信公众平台介绍，西线玻璃栈道悬于1400多米的绝壁之上，于2011年开放。
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