海峡导报7月9日讯 （记者 康泽辉 通讯员 田成群 文/图）楼下扰民的烧烤店关停了，困扰厦门市集美区鑫锦家园居民的一桩烦心事解开了。

▲柔性执法，多次与当事人面对面普法宣传

管好市民身边的“烟火气”，让城市环境更“净”一步。一直以来，集美区城市管理和综合执法局坚持依法行政，注重疏堵结合，着力解决城市餐饮服务业油烟扰民问题，持续改善人居环境。“鑫锦家园这家烧烤店，属于在禁设区域内从事产生油烟的餐饮服务项目，违反了《厦门市环境保护条例》第四十条第二款之规定，需要转变经营业态或者尽快搬离。”集美区城市管理和综合执法局杏滨中队中队长王忠祥向导报记者介绍。

为了取缔这一烧烤店，让餐饮油烟不扰民，杏滨中队执法人员秉承“以疏为主、以堵为辅、疏堵结合、柔性执法”的工作思路，在前期做了大量普法宣传、约谈教育、巡查立案等工作。

一方面，以普法宣传教育为主。执法人员多次到店面对面劝导沟通，并数次约谈当事人和房东，做其思想工作，耐心细致地解读相关法规，对其动之以情、晓之以理、明之以法，劝导当事人转变经营业态或者尽快搬离，并讲明拒不执行或面临的行政处罚结果。

另一方面，持续加大执法监管力度。早在今年5月14日、17日，杏滨中队就依法对当事人开具了《行政执法通知书》《责令改正通知书》，并于6月20日立案查处。同时，中队还组织市容组、片区组、夜视组、值班组四组力量，24小时高频次巡查制止。

7月2日下午，杏滨中队还联合街道、市场监督管理局、派出所、环卫公司等多部门开展联合执法，现场责令烧烤店停业搬离。

经过执法人员苦口婆心的讲法论情、反复解劝，当事人的态度逐步转变。“考虑到当事人的实际困难，我们还找到房东，为当事人争取减免费用，并联系当地企业，为当事人争取就业机会。”杏滨中队网格组组长曾智杰介绍，目前，该烧烤店已关停，店内部分物品已打包。

下一步，集美区城市管理和综合执法局将依法依规、科学规范，持续加强餐饮油烟监管，推进餐饮油烟污染防治工作，保障城市生活环境质量，让“烟火气”更亲民、不扰民。